Online Streitbeilegung

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Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/  eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (nach Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.